Das WildHub Casino ist ein relativ neues Online-Casino, das sich auf die Zielgruppe der deutschen Spieler konzentriert und versucht, den Markt durch eine Vielzahl an Bonusangeboten und interessanten Spielen zu erobern. Im Folgenden werden wir uns im Detail mit dem Anbieter auseinandersetzen und herausfinden, ob er tatsächlich die Möglichkeiten bietet, die sich ein Spieler von Deutschland erwarten würde.
Brandübersicht
Das WildHub Casino wurde 2020 gegründet und ist durch seine Website unter dem Domainnamen wildhub.de zu erreichen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Curacao auf den Inseln im Karibischen Meer, wo es auch eine Lizenz Casino WildHub (3) von der Government of Curaçao erhalten hat, um Online-Glücksspiele anzubieten. Das Casino ist für Spieler aus Deutschland geöffnet und bietet ein breites Spielangebot an verschiedenen Spielen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei WildHub casino ist relativ einfach durchgeführt werden können. Der Prozess beginnt, indem der Nutzer auf die Website des Casinos klickt und sich für eine kostenlose Registrierung entscheidet. Das Formular, das zum Ausfüllen bereitgestellt wird, enthält verschiedene Felder wie Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, Postleitzahl und E-Mail-Adresse.
Es sollte jedoch beachtet werden, dass der Registrierte sich ein 6-stelliges Kundenkennwort (Benutzername) für die Benutzung des Casino-Angebots selbst wählen kann. Es wird empfohlen, dieses Kennwort sorgfältig auszuwählen und es sicher zu speichern.
Nach Abschluss der Anmeldung erhält der Spieler eine E-Mail vom Casino mit einem Bestätigungsklick auf den im Account angegebenen E-Mail-Adresse und seinem Kundenkennwort. Dadurch kann man sich in sein Profil einloggen und seine Daten anpassen.
Konto-Eigenschaften
Ein wichtiger Aspekt für die Benutzerkomfort ist das Konto-Menü, über das der Spieler alle relevanten Informationen betrachten oder ändern kann: Einstellungen für Newsletter (optional), Ein- und Auszahlungen sowie Profilinformationen. In diesem Menü können die Spiele angezeigt werden, die bereits im Account des Spielers sind und zusätzlich eine Liste der noch nicht in den persönlichen Vorrat aufgenommenen verfügbaren Spiele.
Um seinen Konto zu schützen, kann jeder Benutzer bei Bedarf einen neuen Passwort oder ein neues Kundenkennwort mit einem Code ändern. Außerdem bietet das Casino auch die Möglichkeit für weitere Kontospuren, wie zum Beispiel eine zusätzliche E-Mail Adresse oder Mobilfunknummer zur Authentifizierung.
Bonusbereich
WildHub casino möchte seine Spieler mit mehreren Bonusangeboten gewinnen, darunter einem Willkommensbonus von 100 % bis zu €200 für das erste Einzahlung in den Konto. Um diesen Gewinn abzuholen muss ein Mindestbetrag eingezahlt werden und der Einsatz muss mindestens 40-fach betragen.
Ebenso bietet das WildHub casino auch regelmäßige Promotion, wie Sonderangebote pro Woche an bestimmten Tagen oder Monatspreise. Es ist jedoch zu beachten, dass die Bedingungen für diese Bonusprogramme sehr streng sein können und es zum Zeitpunkt der Registrierung keinerlei offizielle Informationen über deren Regelungen gab.
Ein- und Auszahlungen
WildHub bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Skrill, Neteller oder Sofortüberweisung an. Ein wichtiger Punkt ist jedoch die Mindesteinzahlungs- und Höchstauszahlungssumme pro Transaktion, wobei für einige Methoden unterschiedliche Werte vorliegen.
Einige Details werden im folgenden Tabelle aufgeführt:
Zahlart Mindesteinzahlung Höchste Auszahlung PayPal 10 € 100.000 €/jährlich Skrill 10€ 60,000 € pro Monat
Spielarten
Das Online-Casino bietet eine riesige Auswahl an Spielautomaten mit mehreren Themen wie “Rätsel”, “Science Fiction” und “Frisch veröffentlicht”. Die Automaten bieten auch verschiedene Bonusfunktionen.
Neben den vielen Slot-Maschinen sind auch klassische Tischspiele, Live-Dealer-Spiele sowie Videoslots im Angebot. Es gibt sogar eine Vielzahl von Progressiven Jackpot-Spielen erhältlich, die einen hohen Gewinn in Millionbeträgen bieten könnten.
Softwareanbieter
Das Casino wird durch verschiedene Softwareanbieter wie Evolution Gaming, Pragmatic Play und NetEnt unterstützt. Diese sind renommierte Unternehmen auf dem Markt des Online-Glücksspiels und stehen für hochwertige Spieleprodukte bekannt.
Es ist jedoch zu beachten, dass einige Spiele nur als Demo-Versionen verfügbar sein können.
Mobile Version
Auch wenn es kein spezielles Mobile Casino Angebot gibt, kann man das normale Webangebot auf seinem Handy oder Tablet spielen. Die Softwareanbieter bieten bereits mobile Anpassungen an Spielautomaten und Tischspiele.
Es sollte jedoch beachtet werden, dass einige Features der Desktop-Variante nicht direkt verfügbar sind und sich die App eher als eine vereinfachte Version des normales Webangebots darstellt.
Sicherheit
Der Sicherheitsfaktor ist für viele Spieler ein entscheidender Punkt bei der Auswahl eines Online-Casinos. WildHub verwendet den 256-Bit-Schlüssel zur Verschlusssicherung (SSL) von Mozilla, um alle Kommunikationsprotokolle zu verschlüsseln und so die Daten sicherer zu speichern.
Auch wurde das Casino auf eine strenge Prüfung unterzogen, bei der es bestand. Die Ergebnisse dieser Inspektion sind öffentlich zugänglich und können für Spieler geprüft werden.
Lizenz
Das WildHub casino ist in Curacao lizenziert. Diese Länderlizenz ermöglicht dem Anbieter, Online-Glücksspiele zu verkaufen und empfiehlt sich als Vertrauenswürdigkeit für Spieler aus der Europäischen Union.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die deutsche Regulierungsbehörde (Glücksspielregulierung), das Casinospiel in Deutschland streng reglementiert. Im Grunde können nur bestimmte Anbieter ein Online-Casino-Angebot für deutsche Spieler bereitstellen und benötigen hierfür eine separate Lizenzen.
Support
Bei WildHub casino kann jeder Nutzer sich einfach bei der Support-Abteilung melden, um seine Probleme zu klären. Die Kundenbetreuungsabteilung ist in verschiedenen Sprachen ansprechbar und reagiert in Echtzeit auf alle Fragen der Benutzer.
Der Kontakt kann über einen Formular an den Konto-Menü oder auch per Live-Ticket-Support erfolgen. Es werden verschiedene Lösungen für die häufigsten Probleme zur Verfügung gestellt, damit jeder Nutzer schnelle Antworten und Hilfe erhalten kann.
Benutzererfahrung
WildHub casino versucht durch sein attraktives Design und seine einfache Navigation den Spielern eine optimale Spieler-Erfahrung zu bieten. Die Website ist äußerst einfach zu bedienen und bietet einen modernen Layout an verschiedenen Geräten, einschließlich mobiler Anzeige.
Ebenso kann jeder Nutzer das Casino auch auf seinem Tablet oder Handy spielen, um mit dem richtigen Eintauchen im Spiel-Genre weiterzukommen. Die Benutzererfahrung ist gut durchdacht und bietet eine vielfältige Vielzahl von Funktionen in einem einfach zu bedienenden Rahmen.
Bewertung
Insgesamt gibt es zwei Perspektiven, die man bei WildHub casino erwägen kann: auf der einen Seite sind einige Spieler überzeugt, dass das Casino den gewünschten Komfort für seine Besucher bietet, während andere durch die strengen Auflagen in Deutschland und verschiedene spezifische Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten enttäuscht wurden.
Das bedeutet jedoch nicht, dass das Anbieter keine Stärken hat; es bieten sicherlich eine breite Palette an Spielen und Bonusangebote an, die den Spielern aus der Europäischen Union ein bisschen mehr Bequemlichkeit garantieren.
Letztendlich ist die Spielerfahrung bei dem Casino sehr vielschichtig. Während einige Kunden zufrieden sind mit der Vielzahl von Spielen und Funktionen sowie auch mit den Regeln im Anbieter, werden andere enttäuscht sein durch unterschiedliche Probleme wie unerwartete Problemen bei Ein- oder Auszahlungen.
Es ist also wichtig für jeden Spieler vor der Registrierung genauer zu recherchieren, um sicherzustellen, dass er eine passende Wahl trifft.